守护侠SENS8点燃AI+金融安防新篇章【案例篇】

      当前,银行安防系统建设正经历着深刻的科技化转变,传统的银行安保值守方式和运营风险监控模式已不能满足新形式下的需求,智能安防科技正逐渐替代传统安防监控手段,成为新的必然趋势。守护侠SENS8-AI银行辅助值守系统利用“人工智能+安防”,变普通的被动监控报警为主动预警。把AI的前沿技术和银行安保的实际应用场景结合,从而提升银行业务系统整体的智能性、安全性、规范性和抗风险性。

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解决银行安全风险痛点,赋能多场景


      守护侠SENS8-AI银行辅助值守系统利用自主研发的AI智能视频分析技术,根据设定的风险模型,通过对视频和图片信息做实时的智能分析,自动识别银行安保管理中的风险点和异常违规行为,并上报监控中心管理平台。座席人员只需根据推送的警情进行闭环处理,同时生成数据标签和报表,以便事后审核和取证。


      与监控员人工轮流翻屏查看监控画面相比,AI智能辅助值守系统能真正做到7*24小时无死角不间断分析监控数据,没有安全真空期,提升了银行的风险预警能力与可疑事件处置效率、弥补人工操作的缺陷,为客户提供了更为安全、贴心的服务体验。


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      守护侠SENS8-AI银行辅助值守系统普遍适用于银行安保、金库、运管等场景可以识别面部遮挡、尾随进入安全舱、安全舱内长时间打电话、撕扯(抢夺)、加钞间门口有人长时间逗留、单人进入加钞间、打砸自助设备、安装侧录装置、人员奔跑、人员跌倒、物品遗留、运营违规等情形并实时投屏提醒,实现异常行为事前预警、事中座席警情处理、事后标签化数据智能化分析的全流程闭环。


精准识别,降本增效


      守护侠AI系统通过自研的SENS8 AI多模态大模型框架,能精准识别视频或者图片中的不同异常事件,精准识别,提升安全能级,整体识别效果在业内处于先进水平。该系统不需要替换和改造银行现有的监控系统,也无需对现有的网络专线进行增容,只需在网点加装视频分析服务器即能将传统摄像机被动监控为主动预警。对银行内保系统的安全性实现质的提升,同时做到监控AI智能化的利旧和兼容。


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      根据不同的场景、事件发生的时间、更多更全的危险识别能力,系统为摄像机配置不同的报警策略,极大的减少误报,精准识别,提升安全能级;最大化利用现有设备,无需复杂设备和网络改造,通过在现有网络接入AI服务器实现值守中心智能化;安全值守人员只需要关注少量的异常事件,而不是全部的视频,这将提高警情处理的效果和效率,降低银行运营成本;边缘端AI服务器和中心平台均通过银行内网传输保证信息安全。系统只识别动作,不对个体面容进行分析,充分保护客户的隐私。


安全能级和服务水平双提升


      传统人力值守的方式对于突发的紧急事件有滞后性的问题,而使用AI智能值守后可以对即将发生的风险诸如可疑人员逗留、打砸ATM等行为及时作出预警,防患于未然将危险扼杀在摇篮之中从而提升整体的安全性。银行AI风险点预警系统丰富的风险预警模型为银行客户提供了安全的业务办理环境,也让银行自助银行区域的服务能力取得了极大提升,让客户在“无人银行”也能享受温暖服务


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应用案例:中国农业银行苏州分行


      相比市面上准确率较低的预警系统,目前,守护侠SENS8 AI系统在中国农业银行苏州分行318个分支机构和网点全部覆盖和运营,自2020年上线以来,系统运行稳定,且准确率达到行业最高水平该AI系统共监测和预防了122起真实跌倒事件,88起摄像机人为遮挡,2起加装伪卡器,5起打砸ATM事件,6起加钞间夜间非法闯入和5起拉扯抢夺,8031起重要物品遗留,在系统和监控中心的及时妥善处理下,所有遗失物品均物归原主。


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2022年2月22日,守护侠SENS8 AI系统自动监测吴中太湖新城支行ATM机台面上有一名客户遗留了10万元人民币。座席立即联系营业网点和当地派出所快速处理。客户焦急返回自助区寻找时,网点工作人员员工通过询问、核实录像确认了失主身份,由民警将客户带至派出所取回现金。大额财物失而复得,客户特地送来锦旗表达肯定和感谢。


2021年3月30日10:59分,在苏州吴江华港自助银行守护侠SENS8 AI系统自动监测摄像机遮蔽,报警画面弹屏到座席。座席发现该嫌疑人恶意遮蔽摄像头,进一步侦查发现该人是惯犯。此自动报警事件有效预防了此类案件的发生。


2021年2月28日 12:29分,在苏州园区胜浦支行守护侠SENS8 AI系统自动监测到一女子遗留手机,报警画面自动弹屏,座席联系网点人员并通过监控实时观察。后来一男子进入后,迅速把手机收入囊中。座席立即用IP对讲呼叫并制止该男子,男子被震慑后将手机取出放回台面。


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      守护侠SENS8 AI辅助值守系统在中国农业银行苏州分行部署之后,完成了6个视频监控中心的合并集中作业,为进一步升级安保硬件提供了更多空间,形成了安全保卫智能化改造的良性循环。


      依托成熟的建模路径和精准的AI分析能力,该系统已在中国农业银行、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国光大银行、江苏银行、苏州银行、苏州农商行、昆山农商行、宁波银行、金华银行等先行落地。守护侠-银行AI安保、运营风险预警系统将为银行创造创新防御的标杆,提升智能化水平。


      守护侠AI辅助决策系统将不停地迈向新的高度,为金融行业提供更智能的风险预警系统,也为我们的生活提供更智能、更安全、更便利的服务。



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